التخطي إلى المحتوى الرئيسي

هيئة الاتصالات: الغاء سياسة الاستخدام العادل تم قبل أشهر


إشارة إلى ما تم تداوله في بعض وسائل الإعلام حول الزام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لمقدمي خدمات الاتصالات بسياسة الاستخدام العادل؛ أوضح المتحدث الرسمي للهيئة عادل ابوحيمد أن الهيئة الغت سياسة الاستخدام العادل قبل  أشهر عدة  بسبب تقديمها بطريقة لا تحقق ضوابط الوضوح والشفافية من قبل بعض مقدمي الخدمة . وأشار ابوحيمد إلى قرار الهيئة المنظم لسياسة الاستخدام العادل والذي الزم مقدمي الخدمة بحد أدنى لها فيما لو رغب مقدم الخدمة في تطبيق السياسة على الباقات الحالية أو المستقبلية، مضيفاً أن عدم إيضاح تلك السياسة من قبل مزودي الخدمة للباقات المُتضمنة لهذه السياسة تعني أنها بلا قيود ولا يتم  تطبيق السياسة عليها.
وأكد ابوحيمد على أن قرار الهيئة قد مكّن المستخدم من اختيار مقدم الخدمة المناسب من خلال نقل رقمه إلى مقدم الخدمة المناسب أو اختيار الباقة المناسبة لاستخدامه وحاجته، سواء باقات خاضعة لسياسة الاستخدام العادل أو غير خاضعة لتلك السياسة. وأضاف بأن الهيئة حريصة على حماية المستخدمين من خلال إصدارها –مؤخراً- قرارات الزمت مقدمي الخدمات بالشفافية والوضوح  في الباقات والعروض التسويقية، وحدَّثت وثيقة شروط تقديم الخدمات والتي تتضمن بنود لحماية المستخدمين وتوضيح حقوقهم.

المصدر:
 ⁦http://www.citc.gov.sa/ar/mediacenter/pressreleases/Pages/2017111801.aspx

تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

شروط برنامج تدريب تمهير مدته والراتب الشهري والإجازات tamheer

الشروط والأحكام برنامج تمهير هو برنامج تدريب على رأس العمل تحت إشراف صندوق تنمية الموارد البشرية لتدريب خريجي الجامعات السعودية والمبتعثين السعوديين (المتدربين) على رأس العمل في المؤسسات الحكومية والمنظمات والشركات الدولية المتميزة داخل المملكة العربية السعودية لتزويدهم بالمهارات الوظيفية النظرية والعملية اللازمة وجعلهم مشاركين فاعلين ومؤثرين في سوق العمل. بالنقر على "قبول"، فأنت توافق على جميع شروط وأحكام برنامج تمهير (للتدريب على رأس العمل) المنصوص عليها كما يلي: شروط وأحكام برنامج تمهير : البند الأول: قبول عرض تدريب: أنت توافق على الالتحاق في برنامج تمهير الذي يقدمه صاحب العمل ("المنشأة") وتقر بأنك تستوفي جميع متطلبات الأهلية اللازمة للانضمام إلى البرنامج، وتوقيع عقد تدريب مع صاحب العمل يحدد فيه نوع المهنة المتعاقد للتدريب عليها ومدة التدريب البند الثاني: مكان التدريب: يتم تحديد مكان التدريب للمهنة المتعاقد للتدريب عليها من قبل صاحب العمل. البند الثالث: مدة البرنامج: دة البرنامج لا تقل عن 3 أشهر ولا تتجاوز 6 أشهر، وتسري عليها شروط وأحكام البرنامج طوال المدة المُ…

مدة صلاحية الشريحة مسبقة الدفع سوا,زين,موبايلي وتمديد صلاحيتها

-كم هي مدة صلاحية شريحة مسبقة الدفع ، وكيف يمكن تمديد صلاحية انتهائها وهي تختلف من شركة إلى اخرى؟ -هذه المعلومات مفيدة جدًا البعض أرقامهم فقدوها بسبب عدم علمهم -نبدأ التوضيحات
1-سوا STC رقم الاستعلام عن صلاحية الشريحة: -نجمة واحد سته سته مربع+اتصال -مدة الصلاحية:  90 يومًا قبل الالغاء  -طريقة تمديد الصلاحية: -لايوجد طريقة غير شحن الشريحة بهذه الفئات ملاحظة:البعض يلجأ إلى بعض المحلات لشحن الرصيد بمبلغ 300 ريال لتمديد الصلاحية سنه وبعدها يقوم صاحب المحل بسحب المبلغ ثم تدفع له مبلغ يقارب 50 ريال فقط وهذه فكرة ذكية لتحافظ على رقمك. رابط الموقع للتوضيح أكثر: http://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/mobile/prepaid/Charging-Sawa
أجابة الموظف بتويتر: https://twitter.com/salman22r/status/962244024219459584
======================== 2-موبايلي Mobily رقم الاستعلام عن صلاحية الشريحة: -نجمة واحد اربعة واحد واحد مربع+اتصال -مدة الصلاحية:  90 يومًا قبل الالغاء  -طريقة تمديد الصلاحية 90 يومًا: -بناءً على الاستعمال والذي يشمل: إجراء المكالمات أو الرسائل النصية أو التجوال الدولي أو الاشتراك في خدمات موبايلي…

حل مشكلة طاقات التقديم وظهور حدث خطأ الرجاء المحاولة لاحقا

.
-تضبط الطريقة أن طبقة حرفيًا مع اي متصفح وأي جهاز رابط مختصر البحث عن عمل https://bit.ly/2ugIBIz رابط مختصر صعوبة https://bit.ly/2ud9fCf -شرح فديو

افتح صفحة العميل أولاً بالطريقة العادية في ⁧طاقات⁩ ولا تغلق الصفحة .. 
التبويب الاول
‏١-ادخل البرامج ثم كافة البرامج واتركه مفتوح... ‏افتح التبويب الثاني ‏٢-الصق الرابط المقصود التقديم عليه -بخصوص استبيان التوافق هذا الرابط للدخول عليه جرب ايضا اتمامه   https://www.taqat.sa/web/individual/tawafuq-survey
في حال لم تنجح معكم والرغبه باالمساعدة التواصل مع الحساب بـتويتر
https://twitter.com/alawal_net
مكتب خدمات الأول نت -مسجل لدى معروف التابع لوزارة التجارة والاستثمار